Hace 2 semanas tuve la suerte de participar en el Card Meeting 2007 que se realizó en Asuncíón, Paraguay.
Más de 300 personas, la mayoría del sector financiero asistieron a esta jornada completa en donde mi conferencia tuvo como centro a los medios electrónicos de pago como herramienta de fidelización y desarrollo de clientes.
La banca de Paraguay no es distinta a la de nigún otro país de nuestra región y por eso me permití hacer especial hincapié en el aproovechamiento del conocimiento del clinte como medio de garantizar la calidad del servicio, desarrollar al clientes en términos de rentabilidad financiera y aumentar la probabilidad de no nos abandone.
¿Para qué seguir buscando clientes nuevos, sino tratamos de ganar dinero con los que ya tenemos?
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