El objetivo de este seminario que estaremos llevando a cabo el 31 de octubre en el Hotel Colón, de la Ciudad de Buenos Aires, es entregar al asistente una metodología probada y sin complejidades, que le permita poner en marcha una estrategia relacional total en empresas de servicios, maximizando los recursos disponibles y por sobre todo, sin cometer los errores en los que han incurrido miles de empresas en el mundo. El software es fundamental, pero sin planificación estratégica el CRM jamás tendrá éxito.
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